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A cada dia, nos
mais variados ambientes de trabalho, a competitividade, o desafio do
crescimento e a exigência dos clientes priorizam produtos e
serviços melhores. São as equipes de todos os
segmentos e tamanhos as maiores responsáveis pelos resultados
e, é a liderança destas equipes, a responsável
por promover o clima e as condições necessárias
para que elas alcançem as exigências e objetivos
esperados.
Pensando em capacitar gestores e colaboradores, que a SUPORTE T &
D desenvolveu a palestra: |
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"LÍDER
PROFISSIONAL = EQUIPE EFICAZ" |
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| com
LUÍS FERNANDO BIRCK |
Diretor da
Suporte Treinamento e Desenvolvimento Organizacional Ltda,
e autor do livro "O Líder Profissional" |
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Objetivos |
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| Apresentar e
demonstrar comportamentos e atitudes para ter uma equipe: |
Entusiasmada; |
Geradora de melhores resultados; |
Comprometida; |
Disciplinada. |
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Conteúdos |
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O CENÁRIO DESAFIADOR |
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O atual cenário nos obriga a ver e
entender tudo sob uma nova ótica e, assim, agir de forma
diferente do modelo vigente até a década de 90, onde
nossos papéis eram determinados por um modelo sem
competitividade e de poucas ameaças externas. Os desafios de
hoje são muitos, e é necessário saber vê-los
e superá-los. |
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NÃO COMPLICAR O QUE É SIMPLES |
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Os profissionais, tanto lideranças
quanto colaboradores de todos os segmentos buscam sempre melhorar, e
procuram obter informações e coisas inovadoras para
obterem melhores resultados com suas equipes, mas esquecem de usar e
aplicar o que é simples primeiro. |
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COMPROMISSOS E COMPORTAMENTOS DAS LIDERANÇAS E EQUIPES |
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Uma série de sugestões e dicas
que aplicadas com profissionalismo efetivamente alteram o
comportamento das equipes, melhorando a disciplina e o entusiasmo de
todos. |
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AÇÕES E PRÁTICAS AO ALCANCE DE TODOS |
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Falar muitas vezes não é o
suficiente, então é preciso demonstrar e exemplificar
como é possível com simplicidade e objetividade as
pessoas melhorarem o ambiente de trabalho. |
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DESENVOLVER UMA EQUIPE EFICAZ ESTA AO SEU ALCANCE |
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O papel do líder, não chefe,
alguns compromissos, seu exemplo e atitudes que tornam a equipe
eficaz. Pelos bons e maus resultados, disciplina, ótima
produtividade, relacionamento entre as partes envolvidas, bom
atendimento, melhorias nos processos, você como líder é
o responsável. Veja como você pode melhorar, sendo
duro, porém justo. |
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Público alvo |
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Gestores, lideranças e profissionais das áreas de comércio,
serviços
e indústria (pública e
privada). |
Universitários |
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Outras informações |
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Duração média: 2 horas |
Local: In company |
Investimento: Consulte |
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